‘Datenverluste während Computerreparaturen sind vermeidbar’
Datenverluste während Computerreparaturen sind absolut unnötig und sogar vermeidbar. Wenn Daten verloren gehen, bedeutet dies fuer ein IT-Unternehmen unnötigen Ärger mit seinen Kunden, so die Auffassung von MCS Datentechnik Data Recovery.
ICT Waarborg, die Branchenorganisation jener niederländischen IT-Unternehmen schreibt in ihrem aktuellen Newsletter, daß in letzter Zeit verschiedene IT-Betriebe, welche während einer Kundenreparatur diesen Datenverlust verzeichneten, von erbosten Kunden für das haftbar gemacht wurden. Unabhängig davon, welche der Partei aus juristischer Sicht im Recht ist, sind solche Diskussionen nach Ansicht von MCS Datentechnik Data Recovery problemlos vermeidbar.
'Es muss absolut nicht sein, daß Daten während jener Reparatur eines Computers oder Speichersystems verloren gehen. Dem könnte vorgebeugt moechten sowie schlimmstenfalls werden die Daten wieder hergestellt werden', sagt Kees Jan Meerman, Chief Operations Officer des auch in der Datenwiederherstellung tätigen Unternehmens. 'Wenn jener Kunde selbst kein Backup gemacht hat, solange dies noch möglich war, könnte ein IT-Unternehmen beispielsweise nachträglich auch noch jene Datensicherung durchführen. Dafür gibt´s Spezialsoftware wie beispielsweise das Programm Insta Back Up.'
Sollte es dennoch zu jenem Datenverlust kamen, lassen für sich welche Daten laut Meerman auch in 98% jener Fälle wiederherstellen. 'Auf fast jeden Fall dann, wenn welche Daten "nur" auch durch eine Formatierung jenes Computers verloren gegangen sind die, aber auch in zahlreichen anderen Fällen. Ein IT-Betrieb kann die Wiederherstellung oft selbst durchführen, beispielsweise mithilfe der durch MCS Datentechnik entwickelten Wiederherstellungssoftware.'
Tipps fuer die Datenrettung
Wenn in dem Rahmen von Gerätereparaturen Daten auf jenem Computer nachträglich gerettet oder wiederhergestellt werden sollen, empfehlen wir Firma, jegliches Risiko zu vermeiden stellen umgehend das Helpdesk von MCS Datentechnik Data Recovery zu kontaktieren. Meerman: 'Wir beraten IT-Betriebe betreffend jener fuer eine spezifische Situation am allerbesten geeigneten Software zur Datenrettung oder -wiederherstellung. In gravierenden Fällen werden wir uns auch auch in diesem Zentrallabor um das betroffene Speichersystem kümmern. Zu diesem Zweck geht MCS Datentechnik häufig Partnerschaften mit IT-Unternehmen ein. Die Datenrettung erfolgt dabei unmittelbar die sicher und auch Diskussionen jenseits Datenverlust moechten vermieden. Der Kunde bleibt nicht sehr verärgert zurück, sondern ist jenem Unternehmen im Gegenteil dankbar fuer dessen Dienstleistungen.
Versicherungen
Wenn ein IT-Unternehmen von einem Kunden haftbar gemacht wird die Datenverluste von der Haftpflichtversicherung gedeckt moechten, will jener Versicherer in jener Regel die Sache selbst in welche Hand nehmen. MCS Datentechnik erhält in solchen Fällen nicht sehr selten anfragen, die Daten doch noch wiederherzustellen. Die Kosten der Operation fallen dann unter die Versicherungsdeckung.
CeBIT
Das Partnerprogramm von MCS Data Recovery steht erstmals seit Bestehen des international tätigen Unternehmens auch IT-Spezialisten aus Deutschland, Österreich stellen der Schweiz offen. Startschuss war welche internationale IT-Messe CeBit am 6. März 2012.
Über MCS Datentechnik Data Recovery
MCS Datentechnik Data Recovery ist jenes spezialisiertes IT-Unternehmen, das weltweit hochwertige Software und Dienstleistungen im Thema jener Datenwiederherstellung anbietet. www.mcs-datentechnik.de
